.jpeg)
План занятий:
1. Субъекты туристического процесса.
2. Международный, въездной и внутренний туризм.
3. Типы туристических программ.
4. Договор на обслуживание в сфере туризма.
5. Взаимодействие с клиентом.
6. Качество обслуживания и обеспечение безопасности.
7. Соблюдение законов, правил и обычаев страны пребывания.
8. Обслуживание в гостинице.
9. Питание туристов.
10. Перевозка туристов.
11. Правила экскурсионного обслуживания.
12. Паспортно-визовый режим.
13. Порядок образования турфирмы.
14. Кадровое обеспечение турфирмы.
15. Управление турбизнесом.
16. Компьютерные программы в турбизнесе.
Главная задача менеджера по туризму — организация и подбор туров для клиента. Однако, это профессия требует уверенных знаний в различных сферах. Такой специалист работает с большими объемами информации, общается с клиентами и зарубежными партнерами.
Менеджер по туризму знает, как:
- консультировать клиентов по туристическим продуктам и сервисам компании;
- рассчитать стоимость туров;
- бронировать билеты, гостиницы;
- проанализировать рынок туристических услуг, разработать новые туры;
- подготовить и оформить документы (визы, загранпаспорта, страховка и т.п.);
Освоить профессию менеджера туристической фирмы вы можете в образовательном центре Oscar. Практикующие более 5-ти лет преподаватели дадут все требующиеся для самостоятельной работы по профессии знания. Особенность обучения в нашей школе в том, что вы изучаете не только теоретическую базу, но и отрабатываете материал на практических занятиях. Вы получите не только знания, но и выработаете необходимые навыки. Данная методика способствует лучшей усвояемости материала, что позволяет обучаться наиболее эффективно за меньшее количество времени.
Цели курса:
- изучить понятие и виды туризма;
- овладеть спецификой работы туристических компаний.
Изучив данный курс вы сможете:
- подготовить специалиста, способного работать в сфере туристического бизнеса;
- научить вести телефонные переговоры, организовывать и проводить встречи иностранных делегаций;
- овладеть особенностями реализации плана продаж.
Начните свое обучение в школе Oscar уже сегодня!
В случае успешного обучения в Современном образовательном центре "ОСКАР" выдаются документы Сертификат гос.образца об обучении.
Для этого необходимо выполнять все рекомендации преподавателя, посещать все занятия и успешно сдать итоговый экзамен (зачет).
По желанию дополнительный сертификат в формате А4 изготавливается на платной основе.
При переподготовке и повышении квалификации выдается документ - государственное свидетельство.
